よくある質問(会員ランク・ポイントについて)

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会員ランク制度とは何ですか？

お客様の年間購入金額累計に応じてランクが変動し、ランクアップするごとにお得なサービスです。
会員ランクについての詳細はこちらの特集ページからご確認ください。
ポイントとは何ですか？

商品金額の2％と、お客様の会員ランクに応じたポイントが付与されます。次回お買い物の際に1ポイント1円としてご利用いただけます。
ポイントはどのように確認できますか？

マイページより現在の保持ポイント数及び有効期限をご確認いただけます。(※要ログイン)
ポイントは、商品出荷後に付与されます。
獲得予定のポイントはご注文メールに「獲得ポイント」と記載されております。
ポイントの有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は、最終購入日より1年間です。
ポイントはどのように利用できますか？
▼お買い物のたびに都度ポイントをご利用する場合
ご購入手続き画面において、利用したいポイント数を入力し、「適用」ボタンを押してください。
- ご購入後の商品にポイントを利用することはできません。
▼定期コースで毎回ポイントを自動使用したい場合
マイページの定期注文よりご自身で設定できます。
「利用可能なポイントを継続使用」にチェックを入れ「使用する」に設定いただくと、次回以降定期注文が生成されるたびに、保持しているポイントを自動で使用することが可能です。
ポイントを使用せずに、貯めておきたい場合は「利用可能なポイントを継続使用」のチェックを外し、「使用しない」に設定してください。
- 次回発送予定日の8日前までの設定で、次回以降の定期お届け分から、毎回⾃動的にポイントが使⽤されます。
購入後の商品にポイントを利用できますか？

ご購入後の商品にポイントを使用する事はできません。
クーポンはどのように利用できますか？
ご購入手続き画面において、クーポンコードを入力し、「適用」ボタンを押してください。
- 注文済の商品にはご利用いただけません。
- 継続中の定期コースにはご利用いただけません。
- AmazonPayでのお支払いにはご利用いただけません。
- 他クーポンとの併用不可。ポイントとは併用可。